Denne juridiske informasjonen fastsetter de generelle vilkårene for tilgang til, bruk av og navigering på dette nettstedet, samt ansvaret som følger av bruken. Formålet er å gi deg størst mulig åpenhet om hva slags nettsted dette er, hvor informasjonen som publiseres kommer fra, og hvilke regler som gjelder mellom brukeren og nettstedet.
Vi anbefaler at du leser dette dokumentet nøye. Fra det øyeblikket du går inn på og bruker nettstedet, blir du bruker og aksepterer fullt ut og uten forbehold alle vilkårene som er beskrevet her. Vilkårene kan suppleres av personvernerklæringen og retningslinjene for informasjonskapsler. Er du uenig i noen av vilkårene, ber vi deg om å la være å bruke nettstedet.
1. Formål og aksept
Formålet med denne juridiske informasjonen er å regulere vilkårene for bruk av nettstedet, forstått som alle sidene, alt innholdet og alle tjenestene og funksjonene som er gjort tilgjengelige for brukerne. Det er gratis å bruke nettstedet, men du betaler selv for tilkoblingen via det telekommunikasjonsnettet som din egen tilbyder leverer.
Bruk av enkelte funksjoner, som kontaktskjemaet og abonnementsskjemaet, kan være underlagt særskilte vilkår. Slike vilkår vil i så fall bli gjort kjent for brukeren, og regnes som akseptert ved selve bruken av funksjonene.
For spørsmål, henvendelser, forespørsler eller krav som gjelder nettstedet, innholdet eller de publiserte oppføringene, tilbyr vi et kontaktskjema, som er den offisielle kommunikasjonskanalen. Alle henvendelser som sendes inn via denne kanalen, blir behandlet. Det gjelder også henvendelser om identifiserende opplysninger om nettstedets eier der det foreligger en berettiget interesse eller en kompetent myndighet krever det, i samsvar med gjeldende regelverk.
2. Gjeldende regelverk
Nettstedet overholder gjeldende regelverk om personvern og informasjonssamfunnstjenester. Avhengig av hvor brukeren befinner seg og hvor den behandlingsansvarlige er etablert, gjelder blant annet følgende regelverk:
- Personvern: europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016, personvernforordningen (GDPR), som gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen og er gjort til norsk lov ved lov 15. juni 2018 nr. 38 om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven).
- Informasjonssamfunnstjenester, elektronisk kommunikasjon og markedsføring: lov 23. mai 2003 nr. 35 om visse sider av elektronisk handel og andre informasjonssamfunnstjenester (ehandelsloven), lov 13. desember 2024 nr. 76 om elektronisk kommunikasjon (ekomloven), herunder reglene om informasjonskapsler i § 3-15 (tidligere § 2-7b i ekomloven av 2003), og lov 9. januar 2009 nr. 2 om kontroll med markedsføring og avtalevilkår mv. (markedsføringsloven) der nettstedet inneholder kommersiell kommunikasjon.
Hvilke regler som gjelder for den enkelte bruker, avhenger av jurisdiksjonen og av hvor tjenesten ytes fra. Henvisningen til disse reglene betyr ikke at alle gjelder samtidig, men at nettstedet tilstreber det beskyttelsesnivået som kreves i det aktuelle tilfellet.
3. Nettstedets karakter og informasjonens opprinnelse
Dette nettstedet er en katalog med rent informativt formål. Hensikten er å samle, ordne og vise referanseinformasjon om lokaler, virksomheter og bedrifter på en oversiktlig måte, slik at brukerne lettere kan finne og slå opp i dem.
Informasjonen som publiseres i oppføringene (virksomhetens navn, adresse, telefonnummer, åpningstider, vurderinger, anmeldelser, bilder, geografisk plassering og lignende opplysninger) stammer fra offentlige kilder og tredjepartskilder, i hovedsak de offentlige virksomhetsprofilene som er tilgjengelige gjennom Googles tjenester (Google Business Profile og Google Maps). Den gjengis utelukkende som informasjon, veiledning og referanse for brukeren.
Brukeren erkjenner og aksepterer derfor uttrykkelig følgende:
- Informasjonen tilbys «som den er» og «slik den er tilgjengelig». Nettstedets eier produserer, redigerer eller kontrollerer den ikke i hvert enkelt tilfelle, og garanterer ikke at den er korrekt, oppdatert, sannferdig eller fullstendig. Siden den kommer fra eksterne og dynamiske kilder, kan opplysningene inneholde feil, unøyaktigheter og mangler, eller være utdaterte når du slår dem opp.
- Nettstedets eier påtar seg intet ansvar for eventuelle feil, unøyaktigheter eller mangler i oppføringene, og heller ikke for konsekvensene av beslutninger eller handlinger brukeren foretar på grunnlag av informasjonen. Vi anbefaler at du kontrollerer opplysningene direkte hos den aktuelle virksomheten før du handler.
- At en virksomhet er oppført i katalogen, innebærer ikke at det finnes noe forretningsforhold, tilknytning, sponsorat, anbefaling, godkjenning, sertifisering eller samarbeid mellom nettstedets eier og virksomheten, med mindre dette uttrykkelig er oppgitt.
- Vurderinger og anmeldelser som vises, gir uttrykk for meningene til tredjeparter som nettstedets eier ikke har noe forhold til. Eieren slutter seg ikke til dem og er ikke ansvarlig for innholdet.
4. Retting, oppdatering og fjerning av informasjon
Nettstedets eier tilbyr virksomhetseiere og andre berørte en enkel og gratis fremgangsmåte for å be om retting, oppdatering, innsigelse mot oppføring eller sletting av opplysninger i en oppføring. Er du eier av en virksomhet eller dens autoriserte representant, eller oppdager du en feil opplysning eller en opplysning du mener ikke bør vises, kan du melde fra via kontaktskjemaet. Oppgi hva som skal til for å identifisere oppføringen, og hvilken rettelse eller fjerning du ber om. Vi behandler henvendelser så raskt som mulig og foretar, der det er aktuelt, den nødvendige rettingen eller fjerningen uten kostnad. Når opplysningene omfatter personopplysninger, kan du dessuten utøve rettighetene du har etter personvernregelverket, på vilkårene og med de garantiene som er beskrevet i personvernerklæringen.
5. Brukerens forpliktelser
Brukeren forplikter seg til å bruke nettstedet og innholdet på en aktsom, korrekt og lovlig måte, i samsvar med gjeldende lovgivning, god skikk, offentlig orden og denne juridiske informasjonen. Brukeren forplikter seg særlig til å avstå fra å:
- Bruke nettstedet til ulovlige formål eller med ulovlige virkninger, til skade for tredjeparts rettigheter og interesser, eller på en måte som kan skade, ødelegge, overbelaste eller forringe nettstedet eller hindre normal bruk av det.
- Spre, overføre eller gjøre tilgjengelig for tredjeparter innhold som er ulovlig, ærekrenkende, hatefullt, diskriminerende eller på annen måte i strid med loven.
- Innføre eller spre datavirus, skadelig programvare, skadelig kode eller andre systemer som kan skade eierens eller tredjeparters systemer.
- Drive reklame, markedsføring eller kommersiell utnyttelse via nettstedet uten behørig tillatelse, bruke innholdet til å sende salgsrettede eller andre kommersielle meldinger, eller samle inn opplysninger til slike formål.
- Utgi seg for å være andre brukere eller tredjeparter, eller bruke en falsk identitet.
- Hente ut, kopiere, gjengi eller gjenbruke nettstedets innhold systematisk og i stor skala, enten med automatiserte eller manuelle midler, uten uttrykkelig tillatelse.
Brukeren er alene ansvarlig for eventuelle brudd og for skader som følger av misbruk av nettstedet. Nettstedets eier er fritatt for ethvert ansvar som følger av slike handlinger.
6. Immaterielle rettigheter
Nettstedets struktur, design, kildekode, innholdsoppsett, databaser, tekster utarbeidet av eieren, varemerker, firmanavn, logoer, kjennetegn og øvrige elementer som tilhører nettstedet, er vernet av nasjonale og internasjonale regler om opphavsrett og industrielt rettsvern, blant annet lov 15. juni 2018 nr. 40 om opphavsrett til åndsverk mv. (åndsverkloven) og lov 26. mars 2010 nr. 8 om beskyttelse av varemerker (varemerkeloven).
Det er uttrykkelig forbudt å eksemplarfremstille, distribuere, gjøre tilgjengelig for allmennheten, bearbeide eller på annen måte utnytte innholdet på nettstedet, helt eller delvis og på hvilken som helst måte, uten eierens forutgående skriftlige tillatelse. Unntak gjelder der loven tillater det, og for brukerens strengt personlige og private bruk.
Varemerker, firmanavn, betegnelser, bilder og andre kjennetegn som tilhører virksomhetene i katalogen, tilhører sine respektive eiere. De vises utelukkende for å identifisere og informere, og fremstillingen innebærer ikke at nettstedets eier gjør krav på eierskap.
7. Reklame
Nettstedet finansieres helt eller delvis gjennom reklame fra tredjeparter, som leveres via annonseplattformer og -nettverk som Google AdSense og Google Ad Manager (herunder Google AdX), og eventuelt deres partnere og tilknyttede leverandører. Annonsene, utvalget av dem, innholdet og målsidene styres av disse plattformene i samsvar med deres egne retningslinjer og teknologier.
Nettstedets eier kontrollerer, overvåker og har ikke ansvar for innholdet i annonsene som vises, for produktene eller tjenestene som markedsføres, eller for tredjepartsnettstedene annonsene kan føre brukeren til. Behandlingen av opplysninger i forbindelse med annonsevirksomheten følger det som står i nettstedets personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler.
8. Lenker til tredjepartsnettsteder
Nettstedet kan inneholde lenker som gir brukeren tilgang til tredjeparters sider eller ressurser. Slike nettsteder eies ikke av og er ikke under kontroll av nettstedets eier, som derfor verken gjennomgår, overvåker eller har ansvar for innholdet, driften, tilgjengeligheten, personvernerklæringene eller den behandlingen av brukernes personopplysninger som skjer der.
Lenkene er kun til informasjon og utgjør ingen anbefaling, oppfordring eller godkjenning av innholdet det lenkes til. Vi anbefaler at brukeren leser vilkårene, personvernerklæringene og den juridiske informasjonen på alle tredjepartsnettsteder vedkommende går inn på.
9. Tilgjengelighet og kontinuitet
Nettstedets eier gjør sitt beste for at nettstedet skal være i drift og tilgjengelig, men garanterer ikke tilgjengelighet, kontinuitet eller feilfri drift. Eieren kan når som helst og uten varsel midlertidig stenge tilgangen til nettstedet av tekniske grunner, av hensyn til vedlikehold eller sikkerhet, eller av andre årsaker, og kan endre, fjerne eller legge til innhold, tjenester og funksjoner.
Eieren er ikke ansvarlig for tap av noe slag som skyldes manglende tilgjengelighet eller driftsavbrudd, eller for virus og andre skadelige elementer som tredjeparter har innført, og som kan forårsake endringer i brukerens systemer.
10. Ansvarsbegrensning
I den utstrekning gjeldende lov tillater det, er nettstedets eier ikke ansvarlig for blant annet følgende:
- At informasjonen som publiseres på nettstedet, er korrekt, oppdatert, pålitelig, sannferdig, av god kvalitet eller nyttig, særlig informasjon som stammer fra offentlige kilder og tredjepartskilder.
- Beslutninger eller handlinger brukeren foretar på grunnlag av informasjonen på nettstedet.
- Tjenestens kvalitet, tilgangshastighet, riktig funksjon eller nettstedets tilgjengelighet og kontinuitet.
- Virus, skadevare eller andre skadelige elementer i innholdet som tredjeparter kan ha innført.
- Ulovlig, uaktsom eller svikaktig bruk, eller bruk i strid med denne juridiske informasjonen, som brukere måtte gjøre av nettstedet eller innholdet.
- Innholdet i, lovligheten av, påliteligheten til og tilgjengeligheten av annonsene og tredjepartsnettstedene som det lenkes til eller som er tilgjengelige via nettstedet.
- Tap av noe slag som følger av omstendighetene ovenfor.
11. Endringer
Nettstedets eier forbeholder seg retten til når som helst og uten varsel å gjøre de endringene i nettstedet som anses hensiktsmessige, og kan endre, fjerne eller legge til både innhold og tjenester, samt måten de presenteres og plasseres på. Eieren kan også endre denne juridiske informasjonen for å tilpasse den til utviklingen i lovgivning og rettspraksis eller til endringer i virksomheten. Det er til enhver tid versjonen som er publisert på denne siden, som gjelder.
12. Gjeldende rett og tvisteløsning
Disse vilkårene reguleres av og tolkes etter lovgivningen på stedet der nettstedets eier er etablert. Tvister som springer ut av tilgangen til eller bruken av nettstedet, avgjøres av de domstolene som er kompetente etter gjeldende regler om verneting. Dette begrenser ikke de ufravikelige rettighetene brukeren eventuelt har som forbruker, herunder reglene om verneting i forbrukersaker. Forbrukere kan dessuten be om mekling hos Forbrukertilsynet og få saken behandlet av Forbrukerklageutvalget, i den utstrekning tvisten hører inn under deres virkeområde.
Hvis du vil vite mer, kan du lese nettstedets personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler.